松原市燃气 96638服务呼叫中心话务支撑 服务外包项目单一来源采购公示

松原市燃气 96638服务呼叫中心话务支撑服务外包 ， 采购人中国电信集团有限公司松原分公司，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、 采购内容：

采购项目名称为 松原市燃气 96638服务呼叫中心话务支撑服务外包项目 ， 项目预算金额 58万元（含税），服务期一年。

二、 单一来源采购原因：

中国通服及下属企业可直接生产提供的产品或服务 ： 按照全年整体工作部署要求，在确保发展需求的前提下， 2024年新增承接了燃气公司热线服务呼叫中心业务，因 中国通信建设集团有限公司 吉林省通信服务分公司 前期合作中承接过电信公司同类业务，合作期间 用工机制 完善，能做到 人员配置前置， 员工工作 积极 性、 能动性 及创新能力 较强， 能够 全额保质保量完成公司分派的各项工作 ， 能够满足本次采购的需求，所以采用定向采购。

三、 单一来源采购供应商：

中国通信建设集团有限公司吉林省通信服务分公司

四、 公示媒介和期限

本次公示在中国电信阳光采购网外部门户网站 （ https://caigou.chinatelecom.com.cn） 上发布，其他媒体转载无效。

公示期： 202 4 年 4 月 1 日至 202 4 年 4 月 3 日，共 3 个工作日 。

公示期间，应答人或其他利害关系人对单一来源采购供应商有异议的，请以书面形式加盖单位公章后以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

联系电话： 0438-5080252

邮箱地址： 18904380252@chinatelecom.cn

采购人： 中国电信集团有限公司松原分公司

202 4 年 3 月 30 日

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