中国电信杭州分公司 2024 年中国人民银行杭州支行 12363 电话呼叫中心服务外包项目，服务采购人中国电信股份有限公司杭州分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容
采购内容： 2024 年中国人民银行杭州支行 12363 电话呼叫中心服务外包项目的服务采购。

二、单一来源采购原因

2023 年中国人民银行杭州支行 12363 电话呼叫中心服务外包项目通过公开比选方式确定浙江中通文博服务有限公司为中标人，约定合同执行期考核结果不低于 90 分，双方可进行续签，最多可续签 2 次，每次 1 年。浙江中通文博公司在 2023 年协议期内考核得分 96 分，符合续签要求。

本项目为单一来源（公示）采购，采用单一来源及选用上述供应商续签的理由是【上述理由符合单一来源适用情形第 6 条： 需要向原供应商通过招标、比选、询价、竞争性谈判等竞争方式产生的，可视为原中标人，但原则上不应无限制、持续地向原供应商进行单一来源采购 ，可以采用单一来源方式采购】。

三、单一来源采购供应商

浙江中通文博服务有限公司

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（ https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/ ）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自 2024 年 3 月 14 日至 2024 年 3 月 18 日，共 5 天。

五、联系方式

单位名称：中国电信股份有限公司杭州分公司

电话： 18968183735

邮箱： 18968183735@189.cn

地址：杭州富春路 288 号
邮编： 310000

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司杭州分公司

2024 年 3 月 13 日

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