2022年中国电信上海公司营销服务功能迭代优化项目

单一来源采购公示

2022年中国电信上海公司营销服务功能迭代优化项目采购人为中国电信上海公司云网运营部，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

本项目是在营服引擎进一步完善模块和功能，优派管理模块进行功能增加，包括增加优派页面、团队管理等功能；派单能力模块进行功能增加，包括增加派单规则可配置、政企商情派单流程、营业厅主动修复派单流程等功能；事件处理模块进行功能增加，包括增加实时能力建设、满意度测评等功能，实现攻坚派单有迹可循的流程化管理，提升优派能力，提高最小基层接单人员的接单成功率，营销成功率。

二、单一来源采购原因

本项目采购2022年中国电信上海公司营销服务功能迭代优化项目的软件研发技术服务，采购估算金额含税价为2,226,000.00元，不含税价估算2,100,000.00元，其中增值税率为6%。本项目为非工程类项目，2018 年中国电信上海公司 CRM 重构建设软件采购项目费用评估项目公开招标结果，中标人为上海理想信息产业（集团）有限公司。参照《中国电信上海公司采购管理办法》，需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的，建议向上海理想信息产业（集团）有限公司单一来源方式采购。

三、单一来源采购供应商

上海理想信息产业（集团）有限公司

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信供应链系统（CTSC）（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2022年12月3日至2022年12月5日，共3天。

五、联系方式

单位名称：中国电信上海公司云网运营部

电话：021-63844960

邮箱：chen_hao.sh@chinatelecom.cn

地址：柳林路158号502室

邮编：200021

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信上海公司云网运营部

日期：2022年12月3日

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