中国电信股份有限公司宜昌分公司宜都便民服务热线人工回访服务项目 ，采购人为【中国电信股份有限公司宜昌分公司】。本项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况:中国电信股份有限公司宜昌分公司宜都便民服务热线人工回访服务项目。

1.2采购内容:提供接入热线平台技术服务，使便民热线群众诉求办件进行全覆盖回访，通过语音平台系统进行人工回访,对群众诉求处理情况进行全面跟踪，了解群众对各单位办理工作成效的满意度，便民电话群众诉求包含市、县两级便民热线群众诉求。

1.3服务周期：自合同签订之日起1年内。

1.4服务地点：宜昌市宜都。

1.5本项目最高限价为67568.00元。人民币/计算方法，供应商报价高于最高限价的，其响应将被否决。

2.供应商资格要求

2.1供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.2供应商须具备2022年1月1日至响应截止时间类似项目业绩（技术服务、系统集成服务）至少一例。业绩须提供合同或框架协议，合同须提供关键页复印件（首页，金额页、签字盖章页）；如提供框架协议，除需要提供框架协议外还必须提供相应的订单或其他证明材料，单项合同时间以合同签订时间为准，框架协议以订单或其他证明材料时间为准。资料不全、评审委员会无法确定业绩的不予认可。

2.3供应商能够或承诺能够为本项目开具增值税专用发票。（须提供证明材料或承诺函）

2.4本项目不接受联合体响应，不允许转包和违法分包。

2.5供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一分包响应或者未划分分包的同一项目响应。

2.6供应商不得存在下列情形之一：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2022年10月1日起至响应截止时间）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2020年10月1日起至响应截止时间）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以中国裁判文书网的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2020年10月1日起至响应截止时间）被判处合同诈骗罪的（以中国裁判文书网的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院在信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）为本项目的相关监理人，或者与本项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）为本询比项目的代建人；

（12）为本询比项目的采购代理机构；

（13）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（14）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行

文章推荐：

中国电信股份有限公司宜昌分公司宜都便民服务热线人工回访服务项目

中电鸿信信息科技有限公司常熟数字化集成项目24033149756675890301询比公告

中国电信股份有限公司无锡分公司2025年惠山区局消防水系统整修及功能恢复项目询比公告

2025年佛山分公司品牌宣传及重要节点促销广告宣传投放项目（标段1-标段4）询比公告